Tugas Softskill Pengantar Bisnis Informatika
PENGARUH
TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP PERKEMBANGAN
BISNIS ONLINE
Nesa
Aqmarina Sabila
Jurusan Teknik
Informatika, Fakultas Teknologi Industri, Universitas Gunadarma
ABSTRAK
Perkembangan teknologi informasi
secara cepat dipicu oleh kebutuhan akan informasi dengan cepat, akurat, dan
saat ini. Teknologi informasi telah menjadi fasilitas utama bagi kegiatan
berbagai sektor kehidupan yang memberikan kontribusi besar dengan perubahan
mendasar dalam manajemen organisasi struktur dan operasi, teknologi informasi
telah dimanfaatkan oleh beberapa orang yang dapat melihat peluang bisnis dari
teknologi, pengaruh dan peran teknologi informasi secara tidak langsung, telah
membuat tumbuh bisnis online. Mereka yang mengerti bisnis dapat melihat baik
peluang dalam dunia bisnis online. Karena banyak dari manfaat atau keuntungan
dalam bisnis online. Jadi, Informasi Teknologi (IT) memainkan peran penting
dalam pengembangan teknologi informasi bisnis online atau IT telah umum disebut
banyak peran penting dalam berbagai bidang yang ada di dunia ini. Daerah ini
termasuk komunikasi, obat-obatan, ekonomi dan lain-lain. Bisnis online adalah
banyak wabah ini tak lepas dari pengaruh dan peran TI.
Kata Kunci: Teknologi Informasi, Bisnis Online
PENDAHULUAN
Pengaruh
dan peranan TI terhadap perkembangan bisnis online di Indonesia sangat besar.
Contohnya dengan adanya pembuatan website, forum, dan blog inilah sebagai media
yang bersifat sebagai jembatan antara penjual dan pembeli untuk saling memberi
informasi sekaligus bertransaksi semakin hari semakin banyak saja, hal ini
menunjukkan perkembangan situs-situs yang memiliki wadah untuk bisnis online
semakin berkembang tiap waktu. Ditambah dengan berkembangnya dalam persaingan
internet service provider yang memberikan fasilitas koneksi internet kepada
penjual dan pembeli dalam bisnis online, supaya dapat terhubung secara online
setiap saat dan dimanapun berada, sehingga calon konsumen dapat dengan mudah
mengakses situs-situs yang menawarkan produk dan jasa yang ingin mereka
dapatkan. Apalagi pengguna perangkat mobile di Indonesia juga semakin
berkembang, hampir tiap tipe handphone yang dimiliki oleh masyarakat pada masa
kini memiliki fasilitas atau fitur untuk dapat koneksi ke internet, hal ini
semakin memudahkan masyarakat supaya mendapatkan informasi-informasi terkini
dalam bidang bisnis online.
Memang
yang namanya bisnis online tidak dapat terlepas dari peranan dunia TI, karena
diawali dari perkembangan teknologi informasi terutama yang namanya internet
inilah sehingga berlanjut dan berkembangnya terhadap bisnis online khususnya di
Indonesia. Bahkan beberapa pengguna bisnis online di Indonesia menggunakan
perangkat lunak untuk chatting seperti yahoo messenger untuk bertransaksi,
tentunya perbincangan bisnis di yahoo messenger tersebut berawal dari suatu
blog atau forum yang menawarkan barang dan jasa, lalu di forum atau blog
tersebut memasang banner berupa logo YM agar ketika suatu saat ada calon
konsumen yang tertarik dapat memastikan lebih jauh dan keseriusan dalam
bertransaksi kepada sang penjual selain penggunaan handphone untuk sms atau
telepon.
Tidak
menutup kemungkinan juga bagi pebisnis online yang sudah masuk dalam skala
bisnis yang besar memanfaatkan video conference sebagai sarana untuk
berkomunikasi dan mempresentasikan produk atau jasa yang ditawarkan kepada
klien. Hal seperti ini biasa terjadi untuk meminimalis kemungkinan pengeluaran
biaya transportasi dan waktu yang terbuang dalam perjalanan.
KAJIAN
TEORI
1. Teknologi Informasi
TI
merupakan salah satu alat manajer untuk mengatasi perubahan (Laudon et al,
2006). Definisi TI secara lengkap dinyatakan oleh Martin et al. (2002), yaitu
teknologi komputer yang digunakan untuk memproses dan menyimpan informasi serta
teknologi komunikasi yang digunakan untuk mengirimkan informasi. Definisi TI
sangatlah luas dan mencakup semua bentuk teknologi yang digunakan dalam
menangkap, manipulasi, mengkomunikasikan, menyajikan, dan menggunakan data yang
akan diubah menjadi informasi (Martin et al., 2002).Dukungan Teknologi
(Technology Support) menunjukkan pada keputusan individu untuk menggunakan atau tidak menggunakan
teknologi dalam menyelesaikan serangkaian tugasnya (Gooddhueand Thompson,
1995).
Menurut
Jurnali dan Supomo (2002) dalam Mardia Rahmi (2013) pemanfaatan teknologi
adalah tingkat integrasi teknologi informasi pada pelaksanaan tugas-tugas
akuntansi, pemanfaatan tingkat integrasi TI pada pelaksanaan tugas- tugas
akuntansi terdiri dari:
a.
Bagian akuntansi/keuangan memiliki komputer yang cukup untuk melaksanakan tugas
b.
Jaringan internet telah terpasang di unit kerja
c.
Jaringan komputer telah dimanfaatkan sebagai penghubung antar unit kerja dalam
pengiriman data dan informasi yang dibutuhkan
d.
Proses akuntansi sejak awal transaksi hingga pembuatan laporan keuangan dilakukan
secara komputerisasi
e.
Pengolahan data transaksi keuangan menggunakan software yang sesuai dengan
peraturan perundang-undangan
f.
Laporan akuntansi dan manajerial dihasilkan dari sistem informasi yang
terintegrasi g. Adanya jadwal pemeliharaan peralatan secara teratur
h.
Peralatan yang usang/rusak didata dan diperbaiki tepat pada waktunya
2.
Bisnis
Online
Bisnis Online terdiri
dari 2 kata yakni Bisnis dan Online. Bisnis adalah suatu usaha atau aktivitas yang dilakukan oleh
kelompok maupun individual, untuk mendapatkan laba dengan cara memproduksi
produk maupun jasanya untuk memenuhi kebutuhan konsumennya. Sedangkan
kata Online adalah
suatu kegiatan yang terhubung melalui jaringan komputer yang dapat diakses
melalui jaringan komputer lainnya.
Jadi dapat
disimpulkan bahwa Bisnis Online adalah
suatu kegiatan atau aktifitas yang dilakukan di media internet untuk
menghasilkan uang. Seperti halnya sebuah kegiatan bisnis di kehidupan nyata,
bisnis online yang di jalankan via Internet ini pun memiliki tujuan yang sama
yaitu menghasilkan suatu keuntungan.
Menurut situs wikipedia.org, Bisnis
online dikenal dan digambarkan sebagai Perdagangan elektronik.“Perdagangan elektronik atau e-dagang (bahasa Inggris:
Electronic commerce, juga e-commerce) adalah penyebaran, pembelian, penjualan,
pemasaran barang dan jasa melalui sistem elektronik seperti internet atau
televisi, www, atau jaringan komputer lainnya. E-dagang dapat melibatkan transfer
dana elektronik, pertukaran data elektronik, sistem manajemen inventori
otomatis, dan sistem pengumpulan data otomatis”.
Bisnis online hampir sama seperti
kegiatan bisnis yang kita kenal sehari-hari. Bisnis online telah ada sejak
lama, tetapi menurut catatan yang ada dimulai pada dekade tahun 1980-an ketika
pertukaran data elektronik diciptakan, yang membantu perusahaan untuk
melaksanakan transaksi dalam perdagangan internasional, terutama impor dan
ekspor dari suatu negara ke negara lainnya. Penggunaan bisnis online ketika itu
masih dilakukan secara sederhana dengan menggunakan e-mail.
E-mail adalah singkatan
dari Electronic Mail yang berarti surat elektronik. E-mail merupakan sistem
yang memungkinkan pesan berbasis teks untuk dikirim dan diterima secara
elektronik melalui beberapa komputer atautelepon seluler. Lebih spesifik lagi,
e-mail diartikan sebagai cara pengiriman data, file teks, foto digital atau
file audio dan video dari satu komputer ke komputer lainnya dalam suatu
jaringan komputer.
Pada dekade tahun
1990-an bisnis online ini semakin berkembang. Menurut catatan yang ada
dipelopori oleh perusahaan yang membeli barang dari computer dalam bentuk
Compuserve pada tahun 1992.
Tahun 1995 tidak bisa
dilupakan karena sebagai awal bisnis online mendunia yang diprakarsai oleh dua
raksasa dari Amazon dan Ebay yang memanfaatkan bisnis online dalam perdagangan
internasional, impor dan ekspor. Langkah ini diikuti oleh Infact pada tahun
1999 dengan melakukan penjualan ritel di internet. Setelah itu bisnis online
semakin berkembang, tidak saja di manca negara tetapi juga di Indonesia.
Di Indonesia sendiri,
bisnis online ditengarai muncul pertama kali pada dekade tahun 1990-an. Tidak
ada catatan yang pasti siapa yang pertama kali menggunakan jaringan online
dalam melaksanakan bisnisnya.
Jenis Bisnis Online
Ada berbagai macam bisnis online yang
dilakukan melalui media internet. Sebagian orang banyak yang belum mengetahui
tentang bisnis yang bisa dijalankan di internet. Sebenarnya banyak macam dan
jenis pekerjaan atau bisnis yang bisa di jalankan di internet. Baik yang
jenisnya serius atau hanya sekedar hobi yang bisa menghasilkan uang.
Berikut ESC Creation memberikan sedikit
gambaran beberapa bisnis atau pekerjaan yang bisa menghasilkan pendapatan atau
uang dari internet untuk pemula dan biasa di kerjakan untuk menambah
penghasilan di internet, seperti Affiliate Marketing, Referral Business,
Referral Iklan, Referral Produk /Jasa, PTC (Pay To Click), dan sebagainya.
USULAN
Dengan pemanfaatan dan penggunaan teknologi informasi
dalam berkembangan bisnis online diharapkan dapat memberikan manfaat yang besar
terhadap dunia bisnis yang kompetitif. Perusahaan yang mampu bersaing dalam
kompetisi tersebut adalah perusahaan yang mampu melakukan implementasi
teknologi ke dalam perusahaannya. Salah satu jenis implementasi teknologi dalam
hal meningkatkan persaingan bisnis dan penjualan produk-produk adalah bisnis
secara online agar semakin dekat dengan konsumen karena kemampuan TI untuk
mendekatkan jarak dan waktu sehingga semakin mendekatkan produk perusahaan
kepada konsumen. Hal ini diharapkan membuat bisnis di Indonesia semakin
berkembang
HASIL EVALUASI
Berbisnis dengan menerapkan
teknologi informasi membuat peluang pasar terbuka lebih luas. Berbisnis lewat
internet akan mempermudah mempromosikan produk, mencari konsumen, pelanggan.
Terdapat faktor yang mempengaruhi perkembangan bisnis yaitu: kompleksitas
bisnis yang semakin meningkat yang dipengaruhi oleh pengaruh ekonomi
internasional, kompetisi bisnis global, pekembangan dan pertumbuhan TI,
pendayagunaan waktu, pertimbangan sosial dan kapasitas teknologi informasi yang
dipengaruhi oleh: kapasitas pelayanan kebutuhan informasi, kapasitas interaksi
dalam jaringan komputer, kapasitas kecepatan akses data.
Di bidang bisnis baik perdagangan
barang maupun jasa komputer peranan teknologi informasi akan sangat penting
untuk kegiatan transaksi baik rutin, periodik, maupun insidental dan
menyediakan banyak informasi dengan cepat dan tepat. Pengaruh dan peranan TI
terhadap perkembangan bisinis online di antaranya adalah:
• TI yang dapat memudahkan penyebaran informasi
mampu mengembangkan bisnis online ke berbagai wilayah di dunia. seperti
ecommerce yang digunakan oleh perusahaan penjual buku, musik, video, permainan
dan barang elektronik
• Banyaknya tenaga ahli dalam bidang TI juga
membantu menumbukan bisnis online di internet. Dengan banyaknya tenaga ahli
dalam bidang TI, bisnis online banyak mengalami perbaikan sistem. Bisnis online
tadinya sangat rentan dengan penyadapan kartu kredit yang menyebabkan
ketidaktertarikan konsumen terhadap bisnis ini. Namun dengan adanya perbaikan
sistem, maka kerahasiaan identitas konsumen pun lebih terjamin. Konsumen dapat
kembali percaya membeli keperluannya di perusahaan bisnis online.
• Bisnis online banyak digemari karena
fleksibilitasnya. Seseorang tidak harus berada di tokonya untuk menunggu
pelanggan, namun dengan komputer dan konektivitasnya sudah dapat menjual
produknya ke seluruh negara. Pembeli pun tidak harus capek-capek keluar untuk
membeli keperluannya, karena dengan hanya membeli secara online, barang
pembeliannya bisa diantar langsung ke rumahnya.
• Koneksi internet yang semakin mudah dan terjangkau
akibat kemajuan TI juga menyebabkan kemakmuran di bisnis online.
PENUTUP
Teknologi
Informasi (TI) telah berperan penting bagi kehidupan manusia saat ini.
Perkembangan teknologi informasi telah mengikuti dengan berjalannya pula
perkembangan manusia. Perkembangan teknologi informasi sangat pesat dipicu oleh
kebutuhan informasi secara cepat, tepat, dan terkini. Teknologi informasi telah
menjadi fasilitas utama bagi kegiatan berbagai sektor kehidupan di mana
memberikan andil besar terhadap perubahanperubahan yang mendasar pada struktur
operasi dan manajemen organisasi, Teknologi informasi telah dimanfaatkan oleh
sebagian manusia yang dapat melihat peluang bisnis dari teknologi tersebut,
Pengaruh dan peranan teknologi informasi secara tidak langsung telah membuat
bisnis online berkembang. Karena dengan teknologi ini, bisa di ketahui
bagaimana cara belajar dan bekerja seperti bekerja bisnis secara online.
Bagaimana cara berkomunikasi, memberikan tampilan, informasi tentang bisnis
online tersebut agar para pelanggan mudah untuk melakukan penawaran jual beli.
Mereka
yang mengerti bisnis dapat melihat peluang yang baik pada dunia bisnis online.
Karena banyak keunggulan atau keuntungan di dalam bisnis secara online. Para
pebisnis tersebut tidak perlu mencari tempat untuk melakukan bisnis, berbisnis
online hanya dengan komputer dan koneksi internet, tidak perlu membayar
karyawan, dan masih banyak lagi keuntungannya.
Jadi,
Teknologi Informasi sangat berperan penting di dalam perkembangan bisnis online
di Indonesia yang juga dapat meningkatkan perekonomian di negara ini. Teknologi
Informasi atau yang biasa disebut TI telah banyak berperan penting dalam
berbagai bidang yang ada di dunia ini. Bidang-bidang tersebut di antaranya
adalah bidang komunikasi, kedokteran, perekonomian dan lain-lain. Pada bidang
komunikasi, dengan adanya teknologi informasi, terciptalah alat komunikasi,
telepon, fax dan internet. Manusia dan manusia yang lainnya dapat berkomunikasi
walaupun jauhnya jarak yang memisahkan. Pada bidang kedokteran, banyak tercipta
teknologiteknologi canggih untuk penyembuhan dan pengobatan pasien. Sedangkan
pada bidang perekonomian, semakin berkembangnya bisnis-bisnis online yang
terjadi dilayanan internet. iklan-iklan produk di beberapa blog, website maupun
situs jejaring sosial seperti facebook. Bisnis online yang banyak merebak ini
tak terlepas dari adanya pengaruh dan peranan TI.
REFERENSI
[1] Utami,
Setyaningsih Sri. 2010. Pengaruh Teknologi Informasi Dalam Perkembangan Bisnis.
[4] http://shifafauziyah.blogspot.co.id/2011/11/perkembangan-bisnis-online.html
